Подпишитесь на нашу рассылку:

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

ТОВАР НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА обменивается или возвращается, при соблюдении следующих условий:

  • Товар, подлежащий обмену или возврату доставляется в выбранный магазин сети Незнакомка за счет покупателя (самостоятельно, курьером или предварительно оплаченной посылкой)
  • Товар не должен был использоваться, необходимо  сохранение товарного вида, потребительских свойств, чека, ярлыков и пломб
  • Покупатель вправе отказаться от товара после доставки в течение 14 дней
  • Основанием для возврата или обмена является заполненное заявление.

ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, а также товар в неверной или недостающей комплектации:

  • Принимается на возврат, обмен или досылку недостающего товара в течение 30 дней с момента получения покупателем
  • Основанием для возврата или обмена является заполненное заявление
  • расходы на доставку осуществляются за счет продавца, после проведенной экспертизы

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

осуществляется в течение 10 дней после получения заявления и товара, подлежащего возврату или замене, следующими способами:

  • Наличными в магазинах сети Незнакомка
  • Почтовым переводом
  • Банковским переводом
  • Перечисление средств на банковскую карту

Продукт успешно добавлен в сравнение!